Algunas piezas de KARAMELO se lanzan en modalidad de preventa.
Durante ese período, podés acceder a un precio de lanzamiento mientras la prenda se encuentra en producción.
Una vez finalizada la producción, el producto pasa automáticamente a su precio regular y queda disponible según el stock existente.
El tiempo estimado de producción de cada prenda se encuentra detallado en la descripción del producto.
Si al recibir la prenda el talle elegido no es el correcto, podés solicitar un cambio sujeto a disponibilidad de stock.
En caso de no contar con el talle solicitado, una vez recibida la prenda en las mismas condiciones en las que fue enviada, KARAMELO cubrirá el costo del envío de devolución y recibirás un crédito por el valor total abonado, válido por 6 meses, para utilizar en cualquier pro
Cada prenda es revisada antes de salir del taller.
Si recibís un producto con una falla de fabricación, escribinos dentro de las 72 horas de haber recibido el pedido para que podamos resolverlo.
Cada prenda incluye recomendaciones de lavado y cuidado para preservar sus materiales, procesos e intervenciones.